Chefe de Desenvolvimento de Clientes

Chefe de Desenvolvimento de Clientes
Principais responsabilidades:
Orientar e acompanhar diariamente o trabalho de Recepção, RACs, Televendas e Cartão de Crédito, colaborando com o atingimento dos objetivos estabelecidos;
Monitorar diariamente os indicadores da Loja, no que se refere a Clientes; Analisar as informações e propor ações de melhoria pertinentes;
Monitorar, semanalmente, o desempenho de todas as pessoas de sua equipe e propor ações de melhoria para alcançar os resultados esperados;
Contribuir para o cumprimento das metas definidas para a Loja, por meio de ações que estimulem o tráfego de clientes na loja e fidelização ao Makro.
Requisitos:
Desejável Curso Superior Completo ou cursando, nas áreas de Marketing, Administração ou áreas afins; Forte relacionamento interpessoal;
Bom conhecimento do Pacote Office (principalmente Excel) e Internet Explorer; Experiência em atividades similares e gestão de equipe;
Possuir carro e CNH regularizada; Disponibilidade para residir em Taubaté ou cidades próximas (SP).

Interessados enviar curriculo para – 71-rh1@makro.com.br – com o assunto do email - Chefe de Desenvolvimento de Clientes